Jogi információk

Adatkezelési tájékoztató

Utolsó módosítás: 2026. november 6.

Ez a tájékoztató bemutatja, hogyan kezeljük a személyes adatokat, amikor Ön meglátogatja a www.acacia.hu oldalt, kérést küld nekünk vagy kapcsolatba lép velünk.

1. Az adatkezelő

Bivalyos Tanya Kft.
6783 Ásotthalom, Bartók Béla u. 31.
Közösségi adószám: HU24774550
E-mail: info@acacia.hu
Telefon: +36 70 779 9133

2. Kérések és megkeresések

Amikor kitölti valamelyik űrlapunkat vagy ír nekünk, az Ön által megadott adatokat kezeljük: nevét, szállodája vagy cége nevét, országát, beosztását, e-mail-címét, telefonszámát, a választott lehetőséget és üzenetét.

Cél: a kérés megválaszolása, kóstolócsomag küldése, próba megszervezése, árajánlat készítése és az ezzel kapcsolatos kapcsolattartás.
Jogalap: a szerződéskötést megelőző, az Ön kérésére tett lépések (GDPR 6. cikk (1) b) pont), valamint a szállodákkal és cégekkel folytatott üzleti kommunikációhoz fűződő jogos érdekünk (6. cikk (1) f) pont).
Megőrzési idő: az üzleti kapcsolat fennállásáig, illetve legfeljebb 2 évig az utolsó kapcsolatfelvételt követően. A számlákat és számviteli bizonylatokat a számviteli törvény szerint 8 évig őrizzük.

3. Sütik és látogatottságmérés

Weboldalunk a működéshez szükséges sütiket használ, például a választott nyelv és a süti-beállítás megjegyzésére. Ezekhez nem szükséges hozzájárulás.

Kizárólag az Ön hozzájárulásával használjuk továbbá:

a Google Analytics szolgáltatást (Google Ireland Ltd.) annak összesített mérésére, hogyan használják a látogatók az oldalt;
a Google Térkép és a YouTube beágyazott tartalmait, amelyek saját sütiket helyezhetnek el.

Ezeket a nem kötelező sütiket a süti-sávban fogadhatja el vagy utasíthatja el. Döntését bármikor megváltoztathatja, ha böngészőjében törli az oldal sütijeit; ezután a sáv újra megjelenik.

4. Kik férnek hozzá az adatokhoz

Az adatokhoz csak saját munkatársaink férnek hozzá. Az alábbi szolgáltatókat vesszük igénybe, akik a megbízásunkból kezelnek adatot (adatfeldolgozók):

Odoo S.A. (Belgium): weboldal, ügyfélkezelő (CRM) és levelezőrendszer;
Google Ireland Ltd.: látogatottságmérés és beágyazott térkép, kizárólag hozzájárulással;
GLS: a kóstolócsomagok és megrendelések kiszállítása.

A Google az adatokat az Egyesült Államokban is kezelheti. Az ilyen adattovábbítás az EU–USA adatvédelmi keretrendszeren vagy általános szerződési feltételeken alapul.

5. Az Ön jogai

Önnek joga van az adataihoz való hozzáféréshez, azok helyesbítéséhez vagy törléséhez, a kezelés korlátozásához, a tiltakozáshoz, az adathordozhatósághoz, valamint hozzájárulása bármikori visszavonásához. Ezeket a jogokat az alábbi címen gyakorolhatja: info@acacia.hu. Egy hónapon belül válaszolunk.

6. Jogorvoslat

Ha úgy gondolja, hogy adatait jogellenesen kezeltük, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH): 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; honlap: naih.hu. Emellett saját országa adatvédelmi hatóságához vagy bírósághoz is fordulhat.